Användarvillkor
LOTTOEXPERTEN – VILLKOR
Senast uppdaterad: 10 maj 2021
Dessa villkor utgör ett juridiskt bindande kontrakt mellan dig och More Tech Group Limited och du måste läsa dem och se till att du förstår innehållet. Genom att registrera dig för att använda webbplatsen godkänner du villkoren i detta avtal. Om du inte godkänner villkoren i detta avtal kommer du inte att kunna satsa på webbplatsen.
Vi är inte ansvariga för förluster som kan uppkomma till följd av din användning av webbplatsen och vi accepterar inget ansvar för obehörig användning av ditt konto, oavsett om det är bedrägeri eller på annat sätt.
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor emellanåt, ändringar kommer att göras baserat på kommersiella skäl, lagändringar eller liknande. När dessa villkor uppdateras får du möjlighet att läsa de reviderade villkoren. Om du inte godkänner de reviderade villkoren kommer du inte att kunna fortsätta satsa på webbplatsen.
INTRODUKTION: VIKTIGA DEFINITIONER OCH ANVÄNDARVILLKOR
Följande definitioner används i dessa villkor:
“Konto” det konto du har hos oss, genom vilket du har åtkomst till webbplatsen och kan satsa;
“Satsning” vadslagning, satsning eller liknande som görs av dig på webbplatsen i samband med dragningar;
“Vadslagningsplattform” online- och/eller mobilplattform eller liknande som tillhandahålls av oss för att allmänheten ska få tillgång till vadslagningstjänsterna;
“Vadslagningstjänster” vadslagningstjänsten och relaterade tjänster som vi tillhandahåller på webbplatsen i samband med dragningar, inklusive kuponger för enkla rader;
“Bonus” kostnadsfria belopp eller bonusbelopp som krediteras av oss till ditt konto;
“Kontrakt” ska ha betydelsen som anges i klausul 2.1;
“Kund” eller “Medlem” en registrerad användare av webbplatsen;
“Tidsfrist” den tid som anges på webbplatsen för respektive dragning;
“Insatta medel” ska ha betydelsen som anges i klausul 5.8;
“Dragningar” dragningarna för lotterierna som kallas “Lotto”, “EuroMillions” och andra sådana lotterier som beskrivs på vår webbplats emellanåt;
“Dragningsregler” reglerna för dragningarna som anges på vår webbplats;
“Dragningsvinst” ska ha betydelsen som anges i klausul 9.2;
“Force majeure-händelse” ska ha betydelsen som anges i klausul 20.1;
“Legitima vadslagningsvinster” ska ha betydelsen som anges i klausul 5.12;
“Medlemskapsbekräftelse” ska ha betydelsen som anges i klausul 2.1;
“Uppsägningsperiod” ska ha betydelsen som anges i klausul 6.1;
“Öppen vadslagning” insats mottagen av oss men inte placerad;
“Operatör” More Tech Group Limited.
“Vinst” ska ha betydelsen som anges i klausul 9.2;
“Kupong för enkla rader” ska ha betydelsen som anges i klausul 4.1;
“Vinst på kupong för enkla rader” vinster som ska betalas ut till dig i samband med en vinnande kupong för enkla rader;
“Super Lotto Club” de vadslagningstjänster som tillhandahålls av oss på webbplatsen.
”Total maximal utbetalning” De maximala sammanlagda vinster som vi kommer att betala till vinnaren / vinnarna per prisnivå för en viss dragning får aldrig överstiga 150.000.000 Euro.
För alla satsningar med enkla rader:
Euromillions UK: 100.000.000 GBP
Megamillions: 150.000.000 USD
Powerball: 150.000.000 USD
Powerball AU: 150.000.000 AUD
Oz Lotto AU: 150.000.000 AUD
SuperEnalotto: 150.000.000 EUR
El Gordo Primitiva: 150.000.000 EUR
För andelssatsningar är det följande:
MegaMillions 50.000.000 USD
PowerBall 40.000.000 USD
EuroMillions 30.000.000 GBP
“vi”; eller “oss”; eller “vår” More Tech Group Limited;
“Webbplats” www.LottoExperten.se, www.LottoExperten.com och/eller annan webbplats som vi kan använda för att tillhandahålla vadslagningstjänster;
“Vinnare” kund eller medlem som har vunnit en vinst via webbplatsen;
“Vinster” innebär dragningsvinster och vinster på kupong för enkla rader;
“Din enhet” enhet som används av dig för åtkomst till tjänsterna och/eller andra tjänster som tillhandahålls av oss (inklusive vadslagning på dragningar) inklusive men inte begränsat till mobiltelefoner, smartphones, stationära datorer, surfplattor, bärbara datorer och aktiverade tv-apparater;
“Dina medel” ska ha betydelsen som anges i klausul 5.11; och
“Ditt gruppspel” ska ha betydelsen som anges i klausul 3.1.
1.1 OM MORE TECH GROUP LIMITED
1.1.1 LottoExperten och webbplatsen drivs av More Tech Group Limited. More Tech Group Limited är registrerat i England och Wales under företagsnummer 10095085. Vårt kontor finns på Dattani Business Centre, Scottish Provident House, 76/80 College Road, Harrow, London, HA1 1BQ, Storbritannien.
1.1.2 LottoExperten.se är ett handelsnamn för More Tech Group Limited. Vi är licensierade och reglerade av Spelinspektionen under diarienummer 18Li7441 för att erbjuda vadhållning. Dessa villkor och ditt kontrakt med oss regleras av lagar i Sverige.
1.2 MEDLEMSKAP
1.2.1 Genom att ansöka om att bli medlem via webbplatsen och/eller att använda vadslagningstjänsten garanterar du att:
(a) du är juridiskt kapabel att ingå bindande kontrakt;
(b) du är minst 18 år gammal. I detta avseende bör du observera att spel för minderåriga utgör ett brott i Sverige;
(c) du inte bor i USA eller vid tidpunkten för vadslagning är i något land där du inte har rätt att delta i fjärrvadslagning av det slag som planeras av webbplatsen;
(d) du inte är en professionell spelare;
(e) du förstår att du kan förlora pengar till följd av vadslagning hos oss;
(f) du inte är anställd av More Tech Group Ltd (eller deras make eller beroende) eller av More Tech Group Ltd entreprenör eller tjänsteleverantör.
1.2.2 Vi förbehåller oss rätten att begära bekräftelse på ålder, bevis på identitet och uppehållstillstånd från dig och eventuell ansökan om att bli medlem kommer att suspenderas 72 timmar efter registreringen om vi inte kan försäkra oss via elektroniska kontroller för åldersverifiering eller manuella kontroller att du är 18 år eller äldre och/eller att vi är nöjda med resultatet av eventuella identifieringskontroller.
1.2.3 Det är ditt ansvar att se till att du följer dina lokala, nationella och statliga lagar. Vi kommer inte att vara ansvariga för eventuella brott av dig mot sådana lagar.
1.2.4 Du godkänner härmed att vi utför sådan elektronisk åldersverifiering, identitetskontroll eller andra kontroller av dig som vi kan behöva. Dessa kontroller kan omfatta kontroll av kreditreferens.
1.2.5 Du får inte registrera mer än ett konto i taget.
1.2.6 I samband med dragningar satsar du på resultatet i specificerade lotterijackpots och därmed räknas dragningsvinster och vinster på kupong för enkla rader (om sådana finns) i resultaten av sådana. Vinster delas upp per antalet vinnare i dragningen oavsett var andra vinnande kunder köpte sin kupong. För att undvika missförstånd, om det är 4 vinnare i en dragning kommer du att få betalt 1/4 av total jackpot [som om du hade köpt en faktisk kupong i dragningen], alltid enligt total maximal utbetalning.
1.2.7 I samband med dragningar kan vi köpa lottokuponger eller försäkringar för att täcka vår risk. Du har inga rättigheter till lottokuponger som vi kan köpa i samband med dragningar eller på annat sätt. För att undvika missförstånd kommer vi bara att vara skyldiga att betala ut vinster till dig om vi har fått motsvarande vinstmedel från vår försäkringsgivare och/eller relevant lotteri och dina vinster kommer att vara lämplig andel av jackpot beroende på totalt antal vinnare för jackpot.
2. UTFORMNING AV KONTRAKT
2.1 Du ansöker om att bli medlem genom att skapa ett konto genom online-registrering. Att skapa ett konto betyder inte att din ansökan har godkänts eller kommer att godkännas. På grund av vadslagningstjänsternas natur är alla ansökningar föremål för avslag av oss efter eget gottfinnande (efter rimligt agerande) och vi kommer att bekräfta avslaget – om så ges till dig – genom att skicka ett e-postmeddelande som bekräftar vårt avslag av din satsning.
2.2 Vi förbehåller oss rätten att godkänna eller avslå ansökningar om att bli medlem.
2.3 Dragningsreglerna gäller för dragningarna. Genom att ansöka om att bli medlem godkänner du dragningsreglerna.
2.4 När vi tidigare har kontaktat dig per telefon i syfte att ingå ett distansavtal om spel med dig enligt spellagen, ingås ett sådant avtal ingås genom en skriftlig accept från dig som kund. Om någon sådan skriftlig accept inte har getts in är avtalet ogiltigt och du har ingen skyldighet att betala för något spel.
3. LOTTERIDRAGNINGAR
3.1 I samband med varje dragning finner du information om den definierade uppsättningen nummer för din syndikat via medlemsutrymmet. För att finna informationen, logga in, navigera till Mitt konto och klicka på ”Mina Rader”.
3.2 Den fasta procentuella utbetalningen för dragningar kan ändras emellanåt men skriftligt meddelande om sådan ändring kommer att skickas till dig senast 28 dagar före ändringen.
3.3 Genom att satsa spelar du på resultatet i vissa lotterier. LottoExperten erbjuder vadslagning på resultatet i lotterier och är inte ett lotteri.
3.4 Om du vill delta i dragningar är du berättigad till den relevanta dragningen förutsatt att du har betalat som avräknade medel på ditt konto för sådan dragning. Om betalningen är oss tillhanda efter tidsfristen kommer du att bli berättigad till nästa relevanta dragning därefter. I händelse av eventuell tvist om när betalningen skickades till oss, ska beslutet baserat på våra uppgifter om sådan mottagan vara slutgiltigt och bindande.
3.5. Om du vill delta i en kommande dragning nära stängningstiden kan vi stänga dragningen och inaktivera den från webbplatsen för att undvika problem att göra satsningar. Tiden varierar för varje lotteri.
3.6. Vi försöker alltid se till att jackpotvärdena som visas på vår webbplats är korrekta men vi ansvarar inte för fel i sådan information och inte är ansvariga för falska antaganden, beräkningar eller prognoser. Dessutom, på grund av valutakursförändringar, kan tolkningen av vissa jackpottar som omvandlas från deras ursprungvalutor variera från tid till annan. I vilket fall som helst får de maximala sammanlagda vinsterna som vi betalar till vinnaren / vinnarna per prisnivå för en viss dragning aldrig överstiga 150.000.000 EUR. För lotterier med enstaka rader är jackpotstaket för varje lotteri enligt följande: Euromillions Storbritannien: 100.000.000 GBP; MegaMillions: 150.000.000 USD; Powerball: 150.000.000 USD; Powerball AU: 150.000.000 AUD; Oz Lotto AU: 150.000.000 AUD; SuperEnalotto: 150.000.000 EUR; El Gordo Primitiva: 150.000.000 EUR. För syndikatlotteri är följande: MegaMillions 50.000.000 USD; PowerBall 40.000.000 USD; EuroMillions 30.000.000 GBP.
4. KUPONG FÖR ENKLA RADER
4.1 Såväl som, eller i stället för, att välja ditt gruppspel kan du delta i en vadslagning där du väljer dina egna nummer i en dragning istället för att välja ursprungliga nummer (“Kupong för enkla rader”). I så fall kommer du inte att vara en del av ett gruppspel. Om du väljer rätt vinnande nummer i den relevanta dragning som gäller dessa nummer och i enlighet med dessa villkor kommer du att vinna hela beloppet (enligt total maximal utbetalning) för sådana siffror enligt meddelande från oss om relevant dragning, alltid enligt paragraf 1.3.7.
4.2 Om du deltar i en kupong för enkla rader satsar du fortfarande på resultatet i vissa dragningar och du äger inga lottokuponger relaterade till några dragningar.
5. ANVÄNDNING AV VADSLAGNINGSPLATTFORMEN
5.1 Du godkänner att du endast använder vadslagningsplattformen för din personliga underhållning och att du inte använder vadslagningsplattformen för att bedriva en affärsverksamhet eller som ett sätt att försörja dig.
5.2 Du bekräftar din förståelse att du kan förlora pengar till följd av tjänsterna och vadslagning hos oss.
5.3 Vi förbehåller oss rätten att suspendera, ändra, lägga till eller ta bort delar av webbplatsen, vadslagningsplattformen och/eller vadslagningstjänsterna efter eget gottfinnande och utan förvarning och vi är inte ansvariga för någon sådan åtgärd. Om vi suspenderar någon del av webbplatsen, vadslagningsplattformen och/eller vadslagningstjänster kan vi stänga all öppen vadslagning till ett värde som vi bestämmer (efter rimligt agerande) som det verkliga värdet vid den tidpunkten.
5.4 Vi är inte ansvariga om webbplatsen, av någon anledning, inte är tillgänglig vid en viss tidpunkt eller period.
5.5 Vi kan efter eget gottfinnande när som helst ändra innehållet på webbplatsen och/eller vadslagningstjänsterna eller elementen i vadslagningstjänsterna på webbplatsen. Sådana ändringar kommer inte att påverka satsningar som gjorts av dig före sådana ändringar.
5.6 Vi ger ingen garanti för att webbplatsen kommer att vara kompatibel med maskinvara eller programvara som används av dig inklusive din enhet.
5.7 Vi ger dig härmed en begränsad, personlig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar rätt att använda vadslagningstjänsterna på din enhet, med det enda syftet att göra satsningar emellanåt i enlighet med bestämmelserna i dessa villkor.
5.8 För att göra en satsning i samband med vadslagningstjänsten måste du sätta in medel på ditt konto (“Insatta medel”) enligt någon av de metoder som anges av oss. Sådana medel kommer att sättas in på ditt konto vid faktiskt mottagande av medel från oss. Minsta satsning är 20 SEK. Det maximala beloppet du kan spendera på en insats är baserat på din insättningsgräns.
5.9 Du måste se till att alla uppgifter som du lämnat för att skapa ditt konto eller när som helst därefter är korrekta och fullständiga och du måste informera oss om eventuella ändringar av dina uppgifter genom att uppdatera ditt konto.
5.10 Du kan inte satsa förrän det finns avräknade medel på ditt konto. Insatta medel tillsammans med legitima vadslagningsvinster som ska betalas ut till dig (kollektivt “Dina medel”) hålls på ditt konto av oss för din räkning. Vi är inte en bank och inget ränta betalas till ditt konto. Först när vi har fått all information vi behöver från dig kommer du att få utestående legitima vadslagningsvinster inbetalda till ditt konto.
5.11 Medel på ditt konto hålls i ett separat bankkonto under namnet More Tech Group Limited. Dock skyddas dessa medel INTE i händelse av insolvens hos More Tech Group Limited. Du måste godkänna denna skyddsnivå vid registrering och innan du sätter in medel hos oss. Det finns ett krav från Spelinspektionen att vi meddelar denna skyddsnivå av medel till dig och detta är en BAS-nivå av skydd (skydd av medel utgörs av BAS, MEDIUM och HÖG). Om du godkänner att sätta in medel hos oss på det här sättet godkänner du att i händelse av insolvens hos More Tech Group Limited kan du förlora alla dina pengar.
5.12 I dessa villkor avses med termen “Legitima vadslagningsvinster” vinster som ska betalas ut till dig som du har vunnit som en del av vadslagningstjänsten som använder vadslagningsplattformen och som har vunnits rättvist av dig i enlighet med dessa villkor inklusive paragraf 1.3 ovan och är inte föremål för någon rimlig invändning från oss.
5.13 Eventuella fel på din sida, inklusive men inte begränsat till nätverksanslutning eller datorproblem, kommer inte att ogiltigförklara resultatet. Du kan kontrollera din egen vadslagningshistorik i avsnittet för rapporter på ditt konto för att se hur en vadslagning fastställdes.
5.14 Eventuella systemfel och/eller maskinvarufel som påverkar oss kommer att ogiltigförklara de vadslagningstjänster som påverkas av sådana och inga vinster kommer att betalas ut.
6. DINA RÄTTIGHETER
6.1 Du kan när som helst avbryta ditt medlemskap genom att ge oss minst 7 dagars varsel (“Uppsägningsperiod”) med hjälp av funktionen på webbplatsen. Trots villkoren i klausul 19 ska uppsägningsperioden anses starta den dag då vi mottar meddelandet om uppsägning av ditt medlemskap.
6.2 Efter att uppsägningstiden har löpt ut godkänner vi inga ytterligare satsningar från dig. Efter uppsägningstiden har utgått: (a) har du inte rätt att delta i dragningar annat än dragningarna i samband med vilka du har satsat före uppsägningstidens utgång; och (b) får du inte delta i tjänsterna.
6.3 Denna klausul 6 påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.
7. OPERATÖRENS STATUS
7.1 Vi fungerar som operatör av en vadslagningstjänst i samband med dragningar och leverantören av vadslagningstjänster.
7.2 Vi säljer inte lottokuponger och driver inte lotteri. I samband med dragningar: (a) bedriver vi en vadslagningstjänst; (b) satsar du och våra andra kunder på resultatet i vissa lotterier; och (c) kommer en tabell för utbetalning av alla vinster för varje dragning att visas på webbplatsen.
7.3 Vi är inte anslutna till eller godkända av Svenska Spel, Camelot Group Plc eller National Lottery Commission eller någon annan organisation som är relaterad till National Lottery eller något annat lotteri.
7.4 Vi kan tillhandahålla länkar på webbplatsen till andra företags webbplatser, oavsett om de är anknutna till oss eller inte. Vi kan inte ge något åtagande om att produkter eller tjänster du köper från tredjeparts säljare via webbplatsen eller från företag vars webbplats vi har lämnat en länk till på webbplatsen, kommer att vara av tillfredsställande kvalitet, och sådana garantier avvisas helt av oss. Denna ansvarsfriskrivning påverkar inte dina lagstadgade rättigheter gentemot tredjeparts säljare. Vi kommer att meddela dig när en tredjepart är inblandad i en transaktion och vi kan dela din kundinformation (inklusive personuppgifter) relaterade till den transaktionen till tredjeparts säljare.
7.5 Vi tillhandahåller tjänsterna efter eget gottfinnande och kan ändra tjänsterna när som helst utan förvarning.
8. AVGIFTER FÖR TJÄNSTER
8.1 Alla kunders betalningar för vadslagning på resultatet i ett lotteri består av två delar: (1) satsningen online för vadslagning på lotterier; (2) förmedlingsavgiften som är ersättning för tjänster mot kunden. Både satsningen online och förmedlingsavgiften utgör den insats som används för vadslagningen.
8.2 Vadslagning ska betalas till oss av dig i avräknade medel.
8.3 Betalning för vadslagning måste ske med kredit- eller betalkort, digital plånbok eller internationell postanvisning.
8.4 Du bekräftar och godkänner härmed att serviceavgiften representerar en avgift från oss i samband med att vi tillhandahåller en vadslagningstjänst och inte för köp av lottokuponger.
8.5 Vi har ingen skyldighet att återbetala avgifter.
8.6 Du kan bara ta ut medel från ditt konto som består av vinster eller egeninsatta medel från ditt kreditkort/bankkonto. Eventuell bonus du har mottagit kan inte betalas ut.
8.7 Du godkänner härmed att inga återbetalningar eller annan avbokning av vadslagning görs på ditt konto utan vårt samtycke. Om något av ovanstående inträffar, samtycker du att återbetala och kompensera oss för eventuella förluster, inklusive eventuella utgifter som uppkommer för oss vid återkrävning av sådana belopp.
8.8 Om vi bestämmer oss för att erbjuda en bonus ska villkoren för sådan bonus anges på webbplatsen och måste godkännas av dig om du vill ta del av bonusen. Vi har rätt att ta bort eventuell återstående bonus som har krediterats ditt konto utan förvarning.
9. UTBETALNING AV DRAGNINGSVINSTER
9.1 Villkoren i denna klausul 9 avser endast utbetalning av dragningsvinster.
9.2 Pengarna som vunnits i varje dragning genom ditt gruppspel (om tillämpligt) är “vinsten”. Med förbehåll för att du följer dessa villkor har du rätt till en fast procentandel av vinsten. Den fasta procentandel av vinsten som ska betalas ut till dig ska vara dina “dragningsvinster” som anges i dragningsregler för relevant dragning. Vi är endast skyldiga att betala ut dragningsvinster till dig om du har betalat alla medel till oss på dagen för dragningen avseende relevanta dragningsvinster.
9.3 Om operatören för lottodragningen emellanåt kräver återbetalning av eventuella pengar som vi betalat till dig, förbinder du dig härmed att betala motsvarande summa inom 14 dagar efter en skriftlig begäran från oss. [Du samtycker till att helt och hållet ersätta oss mot alla anspråk, skulder, förluster, kostnader och utgifter (inklusive juridiska avgifter) som uppstår om du bryter mot bestämmelserna i denna klausul 9.3.
9.4 Om ett lotteri genomför flera dragningar samma dag så kommer, om inte annat anges av oss, ditt spel att gälla för huvuddragningen som äger rum på det datumet. Om det inte genomförs någon dragning på det datumet kommer din insats att tillämpas på den första dragningen för det relevanta lotteriet därefter. Om en dragning inte äger rum i samband med det relevanta lotteriet, kommer din satsning att stå för den ändrade dragningen för det relevanta lotteriet, eller om det inte finns någon planerad dragning, nästa tillgängliga dragning avseende det relevanta lotteriet.
9.5 För att vi ska kunna följa lagstiftningen om penningtvätt kan vi kräva information från dig innan dina dragningsvinster kan betalas ut till dig. Vi har rätt att vägra betala ut dragningsvinster tills vi har all information vi behöver för penningtvätt och/eller förhindrande av terroristfinansiering.
9.6 För att undvika missförstånd är vi endast skyldiga att betala ut dragningsvinster om vi har fått vinsten från vår försäkringsgivare eller lotteriet som driver den relevanta dragningen. Med förbehåll för dessa villkor kommer vi att kreditera ditt konto med dragningsvinster (utan ränta) inom 5 dagar efter att vi mottagit vinsten från vår försäkringsgivare eller operatören för den relevanta dragningen. Vi är inte ansvariga för eventuella förseningar eller misslyckade betalningar till oss av sådana belopp, oavsett orsak.
10. UTBETALNING AV VINSTER – VINSTER PÅ KUPONG FÖR ENKLA RADER
10.1 Villkoren i denna klausul 10 avser endast utbetalning av vinster på kupong för enkla rader.
10.2 Med förbehåll för villkoren i denna klausul 10 ska vi kreditera ditt konto med dina vinster på kupong för enkla rader (utan ränta) inom 5 dagar från vårt mottagande av summan från vår försäkringsgivare eller den relevanta operatören för den relevanta dragningen. Vi är inte ansvariga för eventuella förseningar eller misslyckade betalningar till oss av sådana belopp, oavsett orsak.
10.3 För att vi ska kunna följa lagstiftningen om penningtvätt kan vi kräva information från dig innan dina vinster på kupong för enkla rader kan betalas ut till dig. Vi har rätt att vägra utbetalning av vinster på kupong för enkla rader tills vi har all information vi behöver för penningtvätt och/eller förhindrande av terroristfinansiering.
10.4 Om operatören för lottodragningen emellanåt kräver återbetalning av eventuella pengar som vi betalat till dig, förbinder du dig härmed att betala motsvarande summa inom 14 dagar efter en skriftlig begäran från oss. [Du samtycker till att helt och hållet ersätta oss mot alla anspråk, skulder, förluster, kostnader och utgifter (inklusive juridiska avgifter) som uppstår om du bryter mot bestämmelserna i denna klausul 10.4.
10.5 Om ett lotteri genomför flera dragningar samma dag kommer, om inte annat anges av oss, ditt spel att gälla för huvuddragningen som äger rum på det datumet. Om det inte genomförs någon dragning på det datumet kommer din insats att tillämpas på den första dragningen för det relevanta lotteriet därefter. Om en dragning inte äger rum i samband med det relevanta lotteriet, kommer din satsning att stå för den ändrade dragningen för det relevanta lotteriet, eller om det inte finns någon planerad dragning, nästa tillgängliga dragning avseende det relevanta lotteriet.
10.6 För att undvika missförstånd är vi endast skyldiga att betala ut vinster på kupong för enkla rader om vi har fått motsvarande belopp från vår försäkringsgivare eller lotteriet som driver den relevanta dragningen.
11. UTBETALNING AV VINSTER – LEGITIMA VADSLAGNINGSVINSTER
11.1 Villkoren i denna klausul 11 avser endast utbetalning av legitima vadslagningsvinster.
11.2 Legitima vadslagningsvinster kommer att betalas ut i enlighet med relevanta dragningsregler.
12. UTBETALNING AV VINSTER – ALLA
12.1 Alla vinster betalas ut i svenska kronor (SEK) såvida vi inte anger annat. Om summan anges av ett lotteri i en annan valuta konverterar vi dina dragningsvinster eller vinster på kupong för enkla rader (i förekommande fall) till pund enligt den växelkurs som vår bank tillhandahåller på det datum som bestäms av oss.
12.2 Vinster som ska betalas ut till dig kommer att krediteras ditt konto som beskrivs i dessa villkor. Innan utbetalning av dina vinster till ditt konto har vi rätt att kräva rimlig information för att verifiera din identitet och din hemvist som kan krävas för att möta relevant lagstiftning om penningtvätt och förebygga finansiering av terrorism.
12.3 Återbetalningar till kreditkort får endast göras till kreditkort som använts för att betala för summa som satts in på kontot.
12.4 Du kan när som helst kräva dina vinster genom att ta ut pengar från ditt konto, med förbehåll för uttag på minst 100 kr åt gången.
12.5 Aktuella metoder för uttag för dina vinster finns på webbplatsen.
12.6 Vi kan inte återbetala uttag till felaktiga kontouppgifter som du lämnat på ditt konto.
12.7 Du ska omedelbart informera oss om eventuella vinster utbetalas felaktigt till dig och genast returnera dessa till oss.
12.8 Om ditt konto är inaktivt i 12 månader förbehåller vi oss rätten att stänga ditt konto. I så fall meddelar vi dig via e-post och du får 10 arbetsdagar på dig att ta ut dina medel. Om medel inte tas ut efter denna period förbehåller vi oss rätten att betala dessa pengar till välgörenhet när kontot är stängt. I så fall ansvarar vi inte för kundmedel som distribueras på detta sätt.
12.9 För konton som är inaktiva i 12 månader tillkommer en administratörsavgift på 20 kr/månad som dras från kontosaldot.
13. UTEBLIVEN BETALNING AV VINSTER FÖR DRAGNINGAR, VADSLAGNING OCH KUPONGER FÖR ENKLA RADER
13.1 Vi kan ogiltigförklara och har rätt att inte betala ut vinster med avseende på vadslagning som:
(a) Görs efter tidsfristen;
(b) Felaktigt godkänns på webbplatsen efter tidsfristen för den relevanta dragningen eller med avseende på en dragning som redan har ägt rum vid den tidpunkt då satsningen gjordes;
(c) Om vi blir medvetna om ett fel i samband med vadslagningen eller dragningen och vi inte kan kontakta dig för att korrigera felet eller bekräfta satsningen innan tidsfristen för relevant dragning;
(d) Om du återbetalar avgifter relaterat till ditt konto utan vårt samtycke;
(e) Gjorts av en kund som har lämnat falsk eller vilseledande information som del av eller i samband med hans/hennes konto eller på annat sätt i samband med webbplatsen eller de tjänster som är tillgängliga via den, inklusive tjänsterna.
(f) Gjorts av en kund som har varit involverad i samverkan eller bedrägeriaktiviteter i samband med satsningen, driften av sitt konto eller på annat sätt i samband med webbplatsen eller de tjänster som erbjuds via den, inklusive tjänsterna;
(g) Görs av en kund som vid tidpunkten för vadslagningen är:
(i) Yngre än 18 år;
(ii) Bosatt i USA vid den tidpunkt då en satsning gjordes bodde i något land där det är olagligt att delta i fjärrvadslagning och/eller vadslagning på resultatet i lotterier eller särskilda lotteridragningar;
(iii) anställd hos More Tech Group Ltd (eller deras make eller beroende) eller More Tech Group Ltd entreprenör eller tjänsteleverantör; eller
(iv) I strid med någon bestämmelse i dessa villkor.
13.2 Om en satsning är ogiltigt i enlighet med klausulerna 13.1 (a), (b) eller (c), kommer vi att erbjuda den relevanta kunden möjlighet att göra en sådan satsning i nästa relevanta dragning eller kreditera hans/hennes konto med beloppet som representerar sådan ogiltigförklarad satsning. Om en satsning ogiltigförklaras av oss i enlighet med denna klausul 14 ska den relevanta satsningen förverkas av oss. Om en satsning har gjorts av någon under 18 år återbetalar vi alla satsningar till individen via deras betalningsmetod, men inga vinster kommer att betalas ut till den personen (eller deras vårdnadshavare).
14. FELAKTIGHETER
14.1 Vi kommer att sträva efter att undvika fel i oddsen som tillhandahålls av oss i samband med spel och annan information som publiceras på webbplatsen, godkännande av vadslagning, registrering eller annan åtgärd med avseende på konton, meddelande om vinster eller beträffande driften av vadslagning, konton, tjänsterna och webbplatsen, och förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, men utöver detta lämnas ingen garanti.
14.2 När vi blir medvetna om ett fel som påverkar dig i relation till en satsning eller en dragning före relevant tidsfrist för en sådan dragning, kommer vi att sträva efter att informera dig om felet och att erbjuda dig valet att behålla satsningen med rätt odds (om tillämpligt) eller bekräfta eller annullera satsningen. Om vi inte kan kontakta dig ska villkoren i klausul 13.1 (c) tillämpas.
14.3 Du ska omedelbart meddela oss om eventuella medel felaktigt krediteras ditt konto. Om en sådan felkredit inträffar, ska de aktuella medlen inte återkallas eller användas på annat sätt av oss, och vi förbehåller oss rätten att när som helst återkalla eller återkräva dessa medel.
15. VÅRT ANSVAR
15.1 Vi strävar efter att tillhandahålla vadslagningstjänsterna med rimlig omsorg och skicklighet. Med förbehåll för klausul 15.4 har vi ingen ytterligare garanti eller representation, oavsett om det är uttryckligt eller underförstått i samband med de tjänster som är relaterade till ditt medlemskap och de tjänster som vi tillhandahåller till dig och uteslutande alla garantier eller villkor, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag.
15.2 Vi strävar efter att undvika eventuella fel i de angivna oddsen men förutom detta ges ingen garanti. Vi förbehåller oss rätten att när som helst korrigera fel på webbplatsen eller i samband med tjänsterna eller oddsen.
15.3 Vi ger ingen garanti för att tjänsterna kommer att vara oavbrutna, tidsenliga, säkra eller felfria. Vid eventuella system- eller kommunikationsfel i samband med vadslagningstjänster som tillhandahålls som en del av vadslagningstjänsterna, RNG, generation av dina ursprungliga nummer, nya nummer eller på annat sätt, kommer vi inte att vara ansvariga som ett resultat av sådana fel och vi förbehåller oss rätten att hålla inne betalningen till dig av eventuella vinster under sådana omständigheter.
15.4 I det fall att satsningstjänsterna avbryts eller avslutas efter att en satsning har gjorts och insatsen inte har placerats i en viss dragning på grund av avbrottet, kommer insattsen att fördelas tillbaka till ditt konto.
15.5 Ingenting i dessa villkor ska utesluta eller begränsa någon persons ansvar:
(a) För bedrägeri;
(b) För dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet;
(c) Vilket inte är lagligt tillåtet att utesluta eller begränsa.
15.6 Du bekräftar och godkänner att du, om du godkänner dessa villkor, inte litar på, och inte har någon gottgörelse mot något uttalande, representation, garanti eller förståelse (oavsett om det är oaktsamt eller oskyldigt) av någon person (oavsett om personen är eller inte en part i dessa villkor) om inte uttryckligen anges i dessa villkor.
15.7 Vårt fullständiga och samlade ansvar gentemot dig, oavsett om det gäller kontrakt, åtalbar handling, försummelse eller på annat sätt i samband med ditt medlemskap och de tjänster vi tillhandahåller dig (inklusive tjänsterna) är begränsade till det lägsta av följande:
(a) Alla satsningar som du betalat till oss under 12-månadersperioden före den händelse då ett sådant ansvar uppstod; eller
(b) Summan 5 000 pund (GBP).
15.8 Vi tar inte ansvar för förluster av inkomst eller intäkter, förlust av verksamhet, förlust av vinst eller kontrakt, förlust av förväntade besparingar, förlust av data, slöseri med förvaltning eller kontorstid, oavsett om det gäller kontrakt, åtalbar handling (inklusive försumlighet) eller på annat sätt.
15.9 Vi tar inte ansvar för indirekt skada eller skada till följd av eller skada av något slag som uppkommer och orsakas av åtalbar handling (inklusive försummelse), kontraktsbrott eller annat, även om det är förutsebart.
15.10 Denna klausul 15 påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.
15.11 Om du vill göra ett klagomål, kontakta oss antingen via e-post, telefon eller skriftligt. Alla våra kontaktuppgifter finns på https://www.LottoExperten.se/contact
15.12 Vi strävar efter att lösa eventuella meningsskiljaktigheter snabbt och effektivt i enlighet med vår policy om tvister som finns här. Om du inte är nöjd med vårt supportteams svar kan du be att tvisten eskaleras till vår chef eller handledare.
15.13 Om vi inte kan lösa tvister mellan oss, kan du hänvisa tvisten till en alternativ professionell tvistlösningstjänst såsom ARN eller ODR. ARN kan kontaktas här https://www.arn.se/, ODR kontaktas här https://ec.europa.eu/
16. UPPSÄGNING
16.1 Vi kan säga upp, ändra eller suspendera ditt medlemskap och/eller din tillgång till tjänsterna omedelbart och utan förvarning:
(a) Om du bryter mot dessa villkor;
(b) Om vi efter eget gottfinnande (efter rimligt agerande) anser att ditt beteende äventyrar vår ställning på något sätt;
(c) Om vi upphör att erbjuda de tjänster som är relaterade till ditt medlemskap och/eller tjänster som annonseras på webbplatsen (inklusive tjänsterna);
(d) Av annan anledning, efter eget gottfinnande, efter rimligt agerande.
17. SKRIFTLIG KOMMUNIKATION
Tillämpliga lagar kräver att vissa av de uppgifter eller meddelanden som vi skickar till dig bör vara skriftliga. När du använder webbplatsen godkänner du att kommunikationen med oss kommer att vara huvudsakligen elektronisk. Vi kommer att kontakta dig via e-post, sms-meddelanden eller tillhandahålla serviceinformation genom att lägga upp meddelanden på webbplatsen. För kontraktsmässiga ändamål accepterar du detta elektroniska kommunikationsmedel och du bekräftar att alla kontrakt, meddelanden, information och annan kommunikation som vi tillhandahåller dig elektroniskt uppfyller lagliga krav på att sådan kommunikation ska vara skriftlig.
18. MEDDELANDEN
Alla meddelanden från dig till oss måste göras till More Tech Group Limited via e-post på support@LottoExperten.se. Vi kan meddela dig till den e-postadress eller postadress du uppger när du ansöker om medlemskap eller på sätt som anges i klausul 18. Annars än vad som anges i klausul 8 kommer meddelandet att anses vara mottaget och korrekt betjänat omedelbart när det publiceras på webbplatsen, 24 timmar efter ett e-postmeddelande eller ett textmeddelande skickats, eller 3 dagar efter ett brev skickats. Om du avslutar ditt medlemskap i enlighet med villkoren i klausul 8, anses uppsägningsperioden påbörjas den dag då vi mottar ditt meddelande om att avsluta ditt medlemsskap, trots vad som anges i denna klausul 18. I tillhandahållande av tillkännagivande kommer det att vara tillräckligt att bevisa att det i en skrivelse var ett sådant brev riktigt adresserat, stämplat och postat och i fallet med ett e-postmeddelande att sådan e-post skickades till adressatens angivna e-postadress eller vid ett textmeddelande om att sådant meddelande skickades till mottagarens angivna mobilnummer.
19. ÖVERFÖRING AV RÄTTIGHETER OCH SKYLDIGHETER
19.1 Kontraktet är bindande för dig och oss och för våra respektive efterträdare och tilldelningar.
19.2 Du får inte överföra, förnya, tilldela, debitera eller på annat sätt avyttra kontraktet eller dessa villkor eller någon av dina rättigheter eller skyldigheter som uppstår enligt kontraktet eller dessa villkor utan vårt skriftliga samtycke.
19.3 Vi kan när som helst överföra, förnya, tilldela, debitera, lägga ut eller på annat sätt avyttra kontraktet eller dessa villkor eller våra rättigheter eller skyldigheter.
20. HÄNDELSER UTANFÖR VÅR KONTROLL
20.1 Vi är inte ansvariga för eventuell underlåtenhet att utföra eller försena utförandet av våra skyldigheter enligt kontraktet eller dessa villkor som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll (“Force majeure-händelse”).
20.2 En Force majeure-händelse inkluderar handlingar, händelser, olyckshändelser, utelämnanden eller olyckor utöver vår rimliga kontroll och innefattar särskilt (utan begränsning) följande:
(a) Strejker, lockouter eller andra stridsåtgärder;
(b) Civila oroligheter, upplopp, invasion, terroristattack eller hot om terroristattacker, krig (oavsett om uttryckligt eller inte) eller hot eller förberedelser för krig;
(c) Brand, explosion, storm, översvämning, jordbävning, jordskred, epidemi eller annan naturkatastrof;
(d) Hinder att använda järnväg, frakt, flygplan, motorfordon eller andra offentliga eller privata transporter;
(e) Senareläggning eller inställning av dragningar;
(f) Hinder att använda offentliga eller privata telekommunikationsnät;
(g) Förseningar, förluster, fel eller försummelser i eller av posten eller annan leveransservice eller av banksystemet;
(h) Lagar, förordningar eller begränsningar av någon regering eller tillsynsmyndighet;
(i) Fel på telekommunikationssystem.
20.3 Vårt utförande enligt kontraktet anses vara suspenderat under vilken period som force majeure-händelsen fortsätter, och vi kommer att förlänga tiden för utförande under den perioden. Vi strävar efter att avsluta force majeure-händelsen eller hitta en lösning genom vilken våra skyldigheter enligt kontraktet kan utföras trots force majeure-händelsen.
21. PUBLICITET
21.1 Vi förbehåller oss rätten att publicera och marknadsföra information om vinnare inklusive men inte begränsat till vinstbelopp. Vi publicerar på webbplatsen namn och land för alla vinnare och ett villkor för ditt medlemskap är att du godkänner att vi inkluderar dina uppgifter (inklusive namn, plats och andra personuppgifter) på webbplatsen om du är en vinnare.
21.2 Alla medieförfrågningar angående oss mottagna av dig måste omedelbart hänvisas till oss. [Du samtycker till att helt och hållet ersätta oss för alla anspråk, skulder, förluster, kostnader och utgifter (inklusive juridiska avgifter) som uppstår om du bryter mot bestämmelserna i denna klausul 21.
22. AVSTÅENDE
22.1 Om vi under några omständigheter under kontraktets löptid underlåter att kräva att du uppfyller några av dina skyldigheter enligt kontraktet eller något av dessa villkor, eller om vi misslyckas med att utöva några av de rättigheter eller rättsmedel som vi är berättigat enligt kontraktet, ska detta inte utgöra ett upphävande av sådana rättigheter eller rättsmedel och får inte befria dig från att uppfylla sådana skyldigheter.
22.2 Ett avstående från oss av försummelse ska inte utgöra ett avstående från eventuell efterföljande försummelse.
22.3 Inget avstående från oss i dessa villkor ska gälla om det inte uttryckligen anges att det är ett undantag och meddelas dig skriftligen i enlighet med klausul 18 ovan.
23. UPPDELNING AV AVTAL
Om dessa villkor eller kontraktsbestämmelser bestäms av domstol eller behörig myndighet som ogiltigt, olagligt eller otillåtligt kommer dessa villkor eller bestämmelser att avskiljas från de återstående villkoren och bestämmelserna som fortsätter att vara giltiga i den utsträckning som lagen tillåter.
24. AVTALET I SIN HELHET
24.1 Dessa villkor, vår integritetspolicy, vår policy för godtagbar användning och dokument som uttryckligen avses i dem representerar hela kontraktet mellan oss i samband med ett kontrakt och ersätter eventuella överenskommelser eller avtal mellan oss, antingen muntliga eller skriftliga.
24.2 Vi bekräftar var och en att ingen av oss har åberopat någon representation eller åtagande som givits av den andra eller underförstått eller skrivet i förhandlingar mellan oss före kontraktet, förutom vad som uttryckligen anges i dessa villkor.
24.3 Ingen av oss ska ha någon gottgörelse mot otillbörligt uttalande från den andra, muntligt eller skriftligt, före kontraktets datum (om inte ett sådant felaktigt uttalande gjordes bedrägligt).
25. VÅRA RÄTTIGHET ATT ÄNDRA DESSA VILLKOR
25.1 Vi har rätt att ändra dessa villkor emellanåt.
25.2 Ändringar av dessa villkor kommer att meddelas dig genom ett meddelande på webbplatsen som du måste godkänna genom att markera lämplig ruta innan de träder i kraft. Ditt medlemskap regleras av de ändrade villkoren så snart som du godtar dem. Om du inte är nöjd med ändringarna i dessa villkor kan du säga upp ditt medlemskap genom att inte godkänna de reviderade villkoren. Det är ditt ansvar att kontrollera dessa villkor regelbundet för att säkerställa att de motsvarar ditt godkännande. Om du fortsätter med ditt medlemskap och/eller tjänsterna kommer din fortsättning att vara bekräftelse på att du accepterar de ändrade villkoren.
26. TREDJEPARTS RÄTTIGHETER
Om inget annat uttryckligen anges i kontraktet ska inget enligt dessa villkor skapa eller överlåta rättigheter eller andra förmåner, oavsett om det är enligt lagen om kontrakt (tredjeparts rättigheter) 1999 eller på annat sätt till förmån för någon annan än dig och oss.
27. INGET PARTNERSKAP ELLER BYRÅ
Ingenting i dessa villkor är avsett eller borde tolkas som att skapa partnerskap, byrå eller annan form av gemensamt företag mellan dig och oss.
28. ALLMÄNT
28.1 I dessa villkor ska hänvisning till singular innehålla hänvisningar till plural och vice versa. Rubriksättning är endast av praktiska skäl och skall inte påverka tolkningen.
28.2 Vid eventuell inkonsekvens mellan dessa villkor kommer dokument som hänvisas i dessa villkor att råda.
29. LAG OCH JURISDIKTION
29.1 Kontrakt för medlemskap och tillhandahållande av tjänster regleras av lag i Sverige. Eventuell tvist som härrör från eller i samband med sådana kontrakt och dessa villkor ska ske enligt lag i Sverige och parterna överlåter till jurisdiktion av domstolarna i Sverige.
29.2 De tjänster som tillhandahålls av oss är uteslutande avsedda för kunder som inte är förbjudna enligt lag i någon tillämplig jurisdiktion från spel på internet.
29.3 Vi är inte ansvariga för olaglig eller obehörig användning av webbplatsen eller dess respektive tjänster.
30. POLICY FÖR ANSVARTSFULLT SPELANDE
30.1 Vi bibehåller ett starkt engagemang för att ge alla våra kunder en ansvarsfull spelmiljö. Spel bör avnjutas som fritidsaktivitet; det kan dock ändå också orsaka problem för en minoritet av individer. Vi strävar efter att förhindra tvångsmässig användning och minderårig tillgång till tjänsterna samtidigt som vi tillhandahåller en vänlig och underhållande spelupplevelse.
30.2 Vi har introducerat en självuteslutningsfunktion för våra kunder som är oroade över sin spelaktivitet. Du kan välja att utesluta dig själv från tillgång till tjänsterna under en period av 6 månader, 1 år, 2 år, 5 år eller permanent. Du kan utesluta dig själv från att satsa på vår webbplats, med hjälp av självuteslutningsfunktionen i medlemsutrymmet. För att göra detta, logga in, navigera till Mitt konto och klicka på “Ansvarsfullt spelande”, välj avsnittet “Självuteslutning”, välj hur länge du vill utesluta dig och tryck sedan på “Fortsätt”. Alternativt kan du kontakta oss per telefon på (0133 411 100) eller via e-post till support@LottoExperten.se. Efter begäran om självuteslutning är en kund förbjuden från att använda sitt konto och från att öppna ett nytt konto under självuteslutningsperioden. Självuteslutning kommer att träda i kraft omedelbart om du använder medlemsutrymmet för självuteslutning eller när du får ett e-postmeddelande för bekräftelse av självuteslutning efter att ha kontaktat vårt medlemssupportteam. Öppning av konton som har varit självuteslutna är endast möjligt efter utgången av självuteslutningsperioden. Efter utgången av självuteslutningsperioden kan du öppna ditt konto igen genom att ringa oss på 0133 411 100. Observera att det inte är möjligt att använda webbplatsen för att börja spela igen efter självuteslutning – telefonkontakt krävs. Kontot kommer sedan att öppnas efter en 24-timmars “avkylningsperiod”.
Du kommer att ha möjlighet att ställa in 1-dags-, 7 dagars- eller 1-månadsinsättning eller spenderingsgräns för att öppna ditt konto och när som helst kan du ändra det maximala värdet på din dagliga, 7 dagars- eller månadsinsättning eller spenderingsgräns online eller genom kontakta vårt supportteam direkt via fliken Insättningsgräns i avsnittet “Ansvarsfullt spelande” på ditt online-konto, per telefon 0133 411 100 eller via e-post till support@LottoExperten.se. Vid mottagande av en insättnings- eller spenderingsgräns kommer detta att träda i kraft omedelbart. Eventuella förfrågningar om en ökning av insättnings- eller spenderingsgräns kommer att bli föremål för en avkylningsperiod om 72 timmar och du måste vidta åtgärder för att bekräfta denna begäran på ditt konto eller via telefon vid utgången av denna 72-timmarsperiod.
Vid självuteslutning eller gränssättning med LottoExperten.se bör kunderna också vara medvetna om att de också bör överväga att självuteslutning från fjärrspelsiter där de har ett konto och använder denna självuteslutande i samband med andra operatörer.
30.3 Följande är saker att komma ihåg för att ta kontroll över ditt spelande.
(a) Spel bör inte ses som ett sätt att tjäna pengar eller betala skulder utan snarare som en form av underhållning;
(b) Du måste läsa igenom och känna till dragningsreglerna;
(c) Du bör bara spela för belopp som du har råd att förlora;
(d) Du bör inte jaga förluster;
(e) Du bör hålla reda på hur mycket pengar och tid du har spenderat på att spela. Vår webbplats innehåller ett alternativ där du kan ställa in regelbundna meddelanden för att övervaka den tid du har spenderat på vår webbplats.
30.4 Vi uppmuntrar våra kunder att överväga professionellt stöd från någon av följande organisationer om en kund misstänker att han/hon har ett spelproblem:
30.5 Kunder kan också använda blockerings- eller filtrerings program för att förhindra åtkomst till webbplatser för spel. GamBlock och BetFilter är specifika spelblockeringsprogram som bara fungerar på Windows-datorer och Android-telefoner. För att undvika missförstånd kan dock LottoExperten.se inte ta ansvar för eventuella misslyckanden i GamBlock-prenumerationen eller annan tredjepart för att utöva eller verkställa självuteslutning via denna webbplats.